身為安寧團隊護理師，在陪伴病人最後這一哩路上，最大的願望莫過於協助病人獲得最大的舒適，身心靈得到滿足。
而那些能圓滿「善終」心願的老病友，他們臨終前安詳的模樣，更是深刻地留在我們記憶中。
安寧團隊陪伴癌友經歷辛苦的抗癌過程，早已如同老友般， 對他們的遭遇感同身受。
「你手若有行善的力量，不可推辭，就當向那應得的人施行。」
身為安寧團隊的護理師，抗癌過程中不論是化學治療或住院等照護，一路陪伴往往就是三、四年以上，這些老病友都像老朋友一般，陪伴病人接受一連串漫長的治療歷程，深知他們所承受的身體病痛折磨和心理衝擊非一般人所能想像，我們都能以同理心待之，感同身受。
然而，當病情逐漸惡化、醫師宣告癌症已至末期時，如何陪伴他們學習面對死亡，引導他們尋找生命意義，在身體得到最大舒適之餘，心、靈也能獲得安頓？這是最難的功課。在安寧最後這一哩路上，護理人員共同的願望莫過於：讓這些老病友「善終」；而他們臨終安詳的樣子，常成為我們深刻心中的永久記憶。
八十多歲的王奶奶是我照顧的老病友，大腸癌已屆末期；她個性開朗、善體人意，在抗癌治療三年間，每個月都可看到她來報到。不管病痛如何磨人，王奶奶總是堆滿笑容，殷殷詢問大夥兒：「吃飯了沒？」、「今天忙嗎？」、辛苦你了！」大家再忙，看到王奶奶、聽到親切的問候，都會打從心裡升起一股暖流，回報她以會心的微笑。
四道人生 肯定生命價值
王奶奶末期時不敵病魔侵襲，反覆發燒，主治醫師判定時日無多，我們也暗示奶奶早為將來臨的生命終點做些準備。王奶奶虛弱地表示，自己可面對病情的變化，唯一的心願是想見見在海外的女兒。家人開始聯絡女兒，希望她儘速返台見奶奶最後一面，卻遲遲無法得到確定答覆。
奶奶知道後， 難掩失望神情， 為了安慰奶奶，團隊不斷討論如何讓奶奶臨終前能得到更多支持。安寧團隊的共照師、心理師對奶奶不時噓寒問暖、專注地傾聽、溫柔的陪伴，奶奶了解大家的用心，她說雖然有遺憾，還是感謝大家的陪伴和照顧，兒子們也分別和奶奶進行「四道人生」道愛、道別、道歉、道謝，肯定奶奶的生命價值。
一週後，奶奶陷入意識不清狀態，有時發出呻吟，醫師開給嗎啡控制疼痛，希望讓奶奶感覺舒適些。這天下午，奶奶呈現喟嘆式呼吸、血壓也下降了，種種徵兆顯示，奶奶即將離開人世；我忙著幫奶奶沐浴、更衣，讓她能乾乾淨淨、舒舒服服地展開另一段生命旅程。
心願已了 奶奶安詳告別
這時家人來電通知，奶奶的女兒已返台，我即忙不迭地在奶奶耳畔輕聲告訴老人家：「寶貝女兒回來看您了！」剎時間，奶奶似有了知覺一般，露出一抹微笑，我想，這應是奶奶在天上有知，回應我們吧！也許，她知道女兒專程回來看她，終於可以放開腳步、安心地走了！
終於見到奶奶女兒來了！ 我代替奶奶告訴她：奶奶有多麼思念她、愛著她；奶奶家人也不吝表達安寧團隊對奶奶用心照顧的感謝。至今仍不時想起奶奶臨終前那抹溫暖、幸福的笑容，彷彿鼓勵我們繼續用安寧理念照顧所有臨終病患，讓愛在每個人身上、每個家庭、每個角落都能延續。
