在看診時，團隊也會跟病人溝通，
安寧緩和醫療不代表是放棄病人，而是為了保留生命的寬度。
圖為台東馬偕醫院安寧共照團隊。
ACP對於台灣民眾及醫界來說，是一個嶄新的嘗試，「《病主法》的精髓在於ACP的過程，最後AD的簽署反而只是一個紀錄。」台東馬偕醫院放射腫瘤科醫師呂國維表示，他認為《病主法》的意義在於尊重不同生命個體的意願，並藉由諮商探索自己生命的價值與意義，如此方能達到善終的目標。
在諮商過程中，台東馬偕ACP團隊會向意願人詳細解釋《病主法》的概念，並引導其對於生死議題、人際關係深入思考。因諮商的內容屬於相當私密性質的話題，基於此因素考量下，台東馬偕針對每件個案皆堅持個別諮商，而不進行團體諮商，希望讓意願人能在安心的環境中傾訴其內心真正的想法。
「做完ACP後，我們也希望意願人能深思熟慮再簽AD，而不是立即簽署。因為在ACP的過程中，我們會拋給他們許多議題，這些議題有可能在他們回家並深入思考後，才會慢慢發酵，進而與家人溝通討論，這才是《病主法》規定ACP的意義所在—— 讓每個人深入思考自己的生命價值與意義，再做決定。」呂國維表示。
對於ACP的精神與品質的堅持，也讓個案在諮商過程得到許多收穫，並向呂國維表示：「呂醫師，我覺得太划算了，只要花費2,000元諮商，就可以得到這麼多資訊，還能更加了解我內心的想法。」這樣的回應也讓身為醫者的他非常感動，代表諮商過程有達到協助民眾深入思考生死議題的目的，而不是讓ACP流於形式。
台東馬偕醫院擔任安排ACP門診窗口的社工師梁容瑋補充說明，在正式進行ACP前，她會準備PreACP的資料，協助意願人可回家預先準備，而前述案例在PreACP階段時，便已清楚找到自己的生命價值，「她在PreACP時就表示，屆時面臨五款臨床條件時，如果她先生還在世，她願意接受維持生命治療，與她先生一起活下去；但若她先生已不在了，她則要放棄所有的維持生命治療。」
《病主法》的精神之一，便是尊重每一位生命個體所作的決定，因此陪伴意願人探索他個人的心願，找到生命價值的核心，進而作出決定，才能達到《病主法》的目的。對於進行ACP的團隊成員來說，也常在ACP的過程中獲得很大的收穫，陪伴著意願人經由諮商找到自己的生命價值，並因此聽到許多動人的生命故事，進而成為反饋自己的力量。
「在看診時，我們也會跟病人溝通，安寧緩和醫療不代表是放棄病人，而是為了保留生命的寬度；我們無法延續生命的長度，但我們可以選擇有品質的加寬生命的寬度。」呂國維表示，尊重每個人對善終的期待，協助他能用自己想要的方式走完人生旅程，留下生命的寬度，便是《病主法》最核心的精神。
台東馬偕針對每件個案皆堅持個別諮商，而非團體諮商，
就是希望讓意願人能在安心的環境中傾訴其內心真正的想法。
加強現場宣導 推廣《病主法》觀念
在《病主法》正式上路後，民眾諮詢ACP的電話有增多的現象，「常常有民眾一問就問了20至40分鐘，我們在解答之餘，也會鼓勵他們來參與，但的確有滿多民眾還處於觀望的階段，甚至對於諮商費用感到卻步。」
梁容瑋表示，台東受地域、民情的影響，資訊來源有限，因此未來他們會加強民眾宣導及開辦多場宣導活動，以主動走入社區的方式，積極推廣《病主法》的觀念。
除了對外積極推動之外，對內也針對院內同仁及志工辦理多場宣導講座，「護理師及志工其實都是站在第一線直接接觸到院民眾，希望藉由院內的宣導，可以讓同仁及志工成為推廣種子，將《病主法》的理念散播出去，讓更多民眾知道。」