捐款後什麼時候可以拿到收據？
我們會在確認到您的捐款後三週內，將您的捐款收據寄出。
為響應無紙化作業，請您盡量索取捐款收據電子檔；或是請您提供身分證字號，我們可以將您整年度的捐款資訊上傳至國稅局電子申報系統，以供查詢及申報所得稅使用。
捐款相關
我的收據資料錯誤，要怎麼處理呢？
請來信或來電本會，我們有專人協助您。
TEL：02-2808-1130
Email：lin1726@hospice.org.tw
我的收據遺失了，如何辦理補發？
請來信或來電本會，我們有專人協助您。
TEL：02-2808-1130
Email：lin1726@hospice.org.tw
如何修改捐款收據地址或個人資料變更？
請來信或來電本會，我們有專人協助您。
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使用信用卡扣款方式，捐款人與扣款人可以不同嗎？
可以的。請您在填寫捐款基本資料、收據資訊時分別敘明即可。
我是使用信用卡定期捐款，若要修改信用卡資訊或是捐款選項，請問要怎麼辦理呢？
本站線上刷卡機制是與藍新金流合作，因此您的卡號資訊都不會留存在本會網站；
若您已經透過本會線上捐款設定定期定額扣款，無論是要修改卡片資訊(卡號或卡片期限)、扣款期數及扣款金額，甚至是取消定期定額捐款，都必需先通知我們取消原本的定期捐款資料，之後再請您使用新的信用卡資料重新操作一次線上捐款定期定額扣款步驟。
- 由於取消信用卡授權需要1～2個工作天，請您務必在固定扣款日期前3天通知本會為妥。
- 為保障捐款人隱私，以及資訊安全，請恕無法直接為您修改捐款資訊。
我要怎麼查詢捐款紀錄？
依法，本會需將每筆捐款明細公開在官網或其他可供查詢處。
若您需要查詢自己的捐款紀錄，可點選下方徵信報告查閱；
或是請來信或來電本會，我們有專人協助您。
TEL：02-2808-1130
Email：lin1726@hospice.org.tw
在您來電時，為避免捐款人訊息外洩，我們會簡單向您求證幾樣個人資訊。
若您不希望自己的大名顯示在網頁上，敬請來信或來電告知本會，我們會將您的大名隱匿後上傳。
