2012/02/02 公視新聞議題中心
除非不得已，大部分人應該不會想主動接觸或走近醫院的安寧樓層。採訪結束後，經過往生室，聽到門內傳來陣陣助念聲，這是生命過程的一種震撼教育。
雖然這種情形對於在安寧樓層工作團隊來說縱有不捨，但也得放手。工作團隊每天最大的責任是如何讓疾病末期患者過得舒服，走得安穩。安寧照護的工作團隊有：主治醫師、護士、藥師、營養師、社工、志工和心靈宗教師。
雖然每位安寧照護的成員都具有不同的功能，但是對末期病患來說，心靈上的慰藉遠比一切都重要。因為末期病患平時不說的心事，都會說給心靈宗教師聽。於是，宗教師便可轉達家屬親友，或連結社會團體助其心願完成。
在台北三軍總醫院內湖分院「寧境病房」擔任心靈宗教師的佛教比丘尼釋傳願，問她為什麼要擔任這種角色？她說她來自中醫家庭，可是藥方雖可療醫病症，卻無法撫慰心靈；況且她是位佛教僧人，在研讀佛經的同時，她也想力行教法，於是便自願到安寧樓層陪伴照顧末期病患。這一做，就是12年。
釋傳願表示，因為大眾對於「安寧病房」的誤解，一直認為這是等死的地方，所以很多家屬都得等到親人已經昏迷或癱瘓了，才願意讓親人進入安寧病房。當家屬實際接觸安寧病房的設備和團隊後，才會感受到安寧病房和加護病房的差別，安寧病房特有的照護和陪伴。療護團隊不會因為患者瀕臨死亡，就隨便處置。
「我認為這是一個很好的喘息地方，積極處理身心靈的，就如同加油站和休息站一樣，休息夠了，再繼續奮鬥。」
「透過實際的陪伴和支持，就能瞭解真實的無常。有時我吃頓飯回來，病人已經去世了；有的病患唸佛完之後，就安詳走了。這些年來的經驗累積，我已經可以脫離情感的牽絆，以超脫的角度看事情，這樣才能支持家屬。」
「我最感動的是這裡聚集了『善的力量』，人與人的支持和陪伴，產生繼續走下去的力量。」釋傳願語氣平和地說。她記得曾有位修女病危，教會神父沒能及時趕到，釋傳願便陪著修女走到最後。
在安寧病房，生病並不是患者一個人獨自面對，而是有醫護人員、志工、家人一起陪伴患者。「家屬是安寧療護非常重要的角色！可是，我看過很多子女很少來探病或把病人全交給外勞，更有完全不理睬病患的家屬，這對患者造成心靈的創傷！」釋傳願似乎看盡死亡終點，也看盡世間親情的冷暖。
「許多患者利用了這段時間完成很多事情，反而這段時間成了他們人生的精華。真正放棄生存念頭的患者很少，他們都是因為擔心拖累子女和家庭，不想子女們擔心才佯裝堅強的。其實，他們心中最盼望的是子女和家屬的陪伴，不是外勞。」釋傳願說。
釋傳願相信信仰是很好的支撐力，如果病患信仰不同宗教，她會轉介給相關宗教單位派員關懷。雖然臨終的結果一樣，但面對死亡的恐懼點是不一樣的：小孩擔心的是還要受多少苦痛？而成人關心的是死後要到哪裡去？病人感到恐懼，就會產生焦慮。
所以，聽喜愛的音樂和閱讀書籍，都是很好的平靜方式。釋傳願推薦末期病患和家屬閱讀好書，例如天主教單國璽樞機主教的「生命告別之旅」，「學會說再見」、「假如我死時，你不在我身旁」、「好走：臨終時刻的心靈轉化」、「西藏生死書」…等，對病患的心靈都有所幫助。
安寧病房不是一般大眾想像得那麼消極，而是積極地協助病患死得有尊嚴，在世間發出最後的光與熱。安寧病患的人生最後一堂課，便是由宗教師來教導，走完全程。
記者 林建成 / 台北報導